コスパの高い国内ホテルを徹底取材、宿泊者目線のホテル評論家として、国内のホテルを精力的に取材。 利用者目線でホテル業界全般や、サービス、ホスピタリティ、クレーム対応、ホテルグルメ等について、ホテル経営者やスタッフなどへの綿密な取材の上、各種媒体を通じて情報を発信している。 また、旅行作家として、ホテルや旅のエッセイなど多数発表、ファンも多い。 【著書】 ホテルに騙されるな!プロが教える絶対失敗しない選び方(光文社新書) 365日365ホテル 上(マガジンハウス) 他

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